Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68new

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi", "Thành viên") và 68new ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 68new.cam cùng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng liên quan.

Khi nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập", hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68new sau khi Điều Khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này và hiểu rõ nội dung;
• Bạn đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi Điều Khoản này;
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành;
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đủ tư cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68new, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 68new nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
3. Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 68new. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
4. Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
5. Nguồn tiền hợp pháp: Tiền bạn nạp vào tài khoản 68new phải có nguồn gốc hợp pháp và bạn không được sử dụng dịch vụ của 68new cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Để trở thành thành viên 68new, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thanh toán. Sau khi đăng ký, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 68new khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68new;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

68new không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 68new để được xử lý khẩn cấp.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

68new hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, thẻ cào điện thoại Viettel/Vinaphone và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 10 phút.

Hạn mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản VIP của người chơi và có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 68new.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược (nếu có) áp dụng cho số dư khuyến mãi. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 5 phút đối với các phương thức điện tử. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3. Phí giao dịch

68new không thu phí giao dịch đối với hầu hết các phương thức nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán đặc biệt hoặc giao dịch tiền điện tử có thể phát sinh phí mạng lưới do bên cung cấp dịch vụ thanh toán quy định, không thuộc phạm vi kiểm soát của 68new. Chi tiết phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

68new thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 68new:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền;
• Yêu cầu vòng cược được tính dựa trên tổng tiền thưởng nhận được, với hệ số vòng cược được công bố rõ trong điều khoản từng chương trình;
• 68new có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gian lận;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được chuyển nhượng;
• 68new có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng cam kết tôn trọng các quyền lợi đã phát sinh hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

06 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại 68new được thực hiện theo quy tắc cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm (thể thao, casino, xổ số, đá gà, Tài Xỉu, v.v.). Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả theo quy định của từng môn thể thao;
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không;
• 68new có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược do lỗi hệ thống;
• Mọi tranh chấp về kết quả cược sẽ được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu đáng tin cậy mà 68new sử dụng.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 68new:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược;
• Khai thác lỗ hổng hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp qua nền tảng 68new;
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên 68new để gian lận;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản 68new cho bên thứ ba.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

68new cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ dành cho mục đích giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. 68new cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến 12 tháng;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng;
• Hỗ trợ chuyên biệt: Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 68new hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

09 Bảo Mật Tài Khoản & Dữ Liệu

68new áp dụng hệ thống bảo mật SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu người dùng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin chi tiết về cách 68new thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt, được xem là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68new bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tất cả tài sản kỹ thuật số khác là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 68new hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 68new mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Quyền duy nhất được cấp cho người dùng là quyền truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68new không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 68new.

68new không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất và thông báo kịp thời cho người chơi về các gián đoạn dịch vụ dự kiến.

12 Chấm Dứt Tài Khoản

68new bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh;
• Phát hiện hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc hành vi phi pháp khác;
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68new. Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của người chơi trong vòng 5 ngày làm việc.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 68new, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

1. Bước 1 – Khiếu nại ban đầu: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 68new. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đề xuất giải quyết thông qua cơ chế hòa giải trung lập.

14 Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 68new, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 68new.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, tức thì đối với Live Chat

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bất kỳ bằng chứng liên quan nào (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất.