Chính Sách Bảo Mật
Của 68new

01 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 68new tại địa chỉ 68new.cam. Tài liệu này mô tả chi tiết các loại thông tin cá nhân mà 68new thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng và các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu đó.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68new, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Chính Sách này được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của 68new.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

68new thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu / Giấy phép lái xe, ảnh chân dung (selfie) để xác minh;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay dùng để nạp và rút tiền;
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, loại thiết bị;
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, mã giao dịch;
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện (xem chi tiết tại mục 6).

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68new sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược;
2. Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ 18 tuổi;
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất;
4. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng;
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi, cải thiện tính năng và giao diện nền tảng;
6. Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào;
7. Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc 68new xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người chơi khi đăng ký tài khoản;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của quy định pháp luật hiện hành;
• Lợi ích chính đáng: Xử lý dữ liệu để phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ chính người chơi;
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email khuyến mãi hoặc phân tích hành vi cá nhân hóa, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68new không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, thể thao và xổ số để vận hành dịch vụ — dữ liệu được chia sẻ dưới dạng ẩn danh khi có thể;
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email và phân tích kỹ thuật có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 68new.cam. Cookie giúp trang web hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

6.2. Các loại cookie 68new sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động (quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân. Có thể tắt (nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm).
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung liên quan. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web 68new.

07 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

68new lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối;
• Cookie phân tích: Tối đa 24 tháng.

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

68new áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ và truyền tải bằng AES-256 và TLS 1.3;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) chống tấn công SQL injection, XSS và DDoS;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý;
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ với khả năng phục hồi nhanh.

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 68new, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. 68new cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

09 Bảo Vệ Người Chơi Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 68new chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký;
• Quy trình KYC bao gồm xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi;
• Đình chỉ ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Hoàn trả số dư tài khoản và vô hiệu hóa mọi giao dịch nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên.

10 Liên Kết Bên Ngoài

Trang web 68new.cam có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài trong một số ngữ cảnh nhất định. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 68new và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba. 68new không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web bên ngoài nào.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên đó.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68new bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 68new.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi;
• Hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang Chính Sách Bảo Mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68new sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 68new xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email chuyên trách bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 68new.cam
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 24 giờ đối với Live Chat; tối đa 5 ngày làm việc đối với email
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết yêu cầu và hình thức xác minh danh tính phù hợp để chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất.